
(四川文化旅游网7月22日讯)近日,四川省旅游饭店行业协会换届大会暨第三届第一次会员大会、2026成都国际酒店用品及餐饮博览会、2026成都国际酒店及商业空间展览会在成都世纪城新国际会展中心隆重举行。全省酒店行业领军企业、服务骨干齐聚一堂,同步开展品质培育、技能评定、行业师资聘任等系列专业活动。四川锦江宾馆选派多名精英骨干参会参评,凭借扎实的质量管理体系、标准化服务能力与完善的人才培育体系,一举揽获多项行业重磅荣誉。

“首席质量官”彰显品质硬实力
本次大会同步推进全省旅游住宿行业“首席质量官”培育评定工作,四川锦江宾馆党委书记、董事、总经理樊星获评“首席质量官”称号。这一荣誉背后,是锦江宾馆在餐饮、前厅、客房全板块长期坚持的“高标准、严要求”——从质量监督到长效优化,从细节把控到服务迭代,一套完备的品质管理体系持续运行多年。这份行业认可,印证了宾馆过硬的质量管理实力,更彰显了全体员工精益求精的服务匠心。

多名一线骨干获评“标杆服务员”
经过综合服务能力评审及行业专家严格考评,宾馆来自前厅服务部、餐饮娱乐部、客房服务部的多名优秀业务骨干脱颖而出,荣获“标杆服务员”称号,成为全省酒店服务行业学习典范。从前厅接待到客房运维,从餐饮宴会到细节服务,锦江宾馆的一线骨干们扎根岗位、深耕细节,以温暖贴心又规范专业的服务,展现了锦江人的匠心风采,也印证了宾馆一线人才梯队建设的扎实成效。

五位精英受聘行业特聘讲师
为推动全省酒店服务技能传承,活动现场同步启动行业师资选聘工作。经综合评审,宾馆张蕊蕊、叶宇呈、陈小蝶、郭文龙、戚瑞卿5名业务精英成功受聘为全省饭店行业“技能照亮前程”特聘讲师。五位讲师覆盖前厅、客房、餐饮多个核心业务板块,后续将依托协会培训、技能赛事、专题分享等平台,面向全省酒店从业人员输出标准化实操技能与一线服务经验,助力全省旅游饭店行业人才队伍提质升级。

品质为本,人才为先
长期以来,四川锦江宾馆坚持品质为本、人才为先的发展理念,常态化开展内部技能比武、岗位练兵和分层人才培养,搭建了管理、服务、师资多元成长通道。此次“首席质量官”、标杆服务员、行业特聘讲师等多项荣誉同步落地,是行业对宾馆品质管控与人才培育工作的全面肯定。下一步,锦江宾馆将继续发挥行业引领作用,以匠心品质助力四川旅游饭店行业高质量发展。(图片由供稿单位提供)
责任编辑:周吟